FAQ
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Servizi e ambiti di intervento
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Di cosa si occupa GSG?
GSG progetta, realizza, riqualifica e mantiene dispositivi di protezione collettiva e impianti tecnici per laboratori e ambienti produttivi.
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Quali servizi offrite?
Offriamo servizi di manutenzione DPC, verifiche periodiche, assistenza tecnica, riqualificazione, progettazione e realizzazione di nuovi impianti. Integriamo automazione, strumentazione tecnica proprietaria all’avanguardia, reportistica e tracciabilità degli interventi.
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A chi si rivolgono i vostri servizi?
Affianchiamo Environmental, Health and Safety Manager, Responsabili del Servizio di Prevenzione e Protezione, Lab Manager, Direttori Tecnici e Facility Manager nella gestione di sicurezza, efficienza e continuità operativa del proprio laboratorio.
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In quali settori operate?
Operiamo nei laboratori di ricerca, controllo qualità, analisi e produzione. Le soluzioni si rivolgono principalmente ai settori farmaceutico, chimico, sanitario, alimentare e industriale.
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Valutate richieste da tutta Italia o solo nella vostra area di competenza?
Dipende. In generale, operiamo in tutta Italia ma valutiamo ogni richiesta in base alla sede del cliente, alla tipologia di impianto e all’intervento richiesto. Il nostro team commerciale verifica direttamente la copertura del servizio valutando se la distanza potrebbe avere un impatto troppo elevato sui costi del cliente.
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Vi occupate solo di manutenzione per laboratori?
No, offriamo anche servizi di riqualificazione impianti esistenti e progettazione nuovi impianti di distribuzione gas puri, di filtrazione e purificazione, di immissione e aspirazione.
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È disponibile una guida tecnica sui servizi GSG?
Sì. Abbiamo il nostro white paper aziendale che approfondisce manutenzione, riqualificazione e realizzazione degli impianti per laboratori e ambienti produttivi.
Scarica il white paper
Manutenzione DPC e verifiche periodiche
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Che cosa comprende la manutenzione dei DPC di laboratorio?
Comprende controlli tecnici, misurazioni multiparametriche, verifiche funzionali e interventi programmati. Ogni attività punta a preservare sicurezza, prestazioni e continuità operativa.
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Quali dispositivi di protezione collettiva sottoponete a manutenzione?
Interveniamo su cappe chimiche, cappe biologiche, armadi di sicurezza e impianti tecnici. La presa in carico dipende dalle caratteristiche tecniche del dispositivo e dalla tipologia di intervento richiesto.
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Vi occupate anche della manutenzione degli impianti di aspirazione?
Certo. GSG controlla l’efficienza dell’impianto, individua eventuali cali prestazionali attraverso sistemi di misurazione proprietarie e definisce gli interventi necessari.
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Eseguite verifiche periodiche anche su armadi di sicurezza?
Sì. Le verifiche valutano lo stato del dispositivo e il corretto funzionamento dei sistemi collegati, secondo caratteristiche e destinazione d’uso.
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Perché è importante la manutenzione preventiva delle cappe di aspirazione chimiche?
La manutenzione preventiva ci consente di rilevare variazioni nelle prestazioni prima che incidano sulla sicurezza o sull’operatività del laboratorio.
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Con quale frequenza deve essere eseguita la manutenzione delle cappe da laboratorio?
La frequenza degli interventi dipende dal dispositivo, dall’utilizzo, dalle sostanze trattate e dagli standard applicabili. GSG in fase di avvio del contratto di manutenzione definisce il piano sulla base delle condizioni reali, individuando il responsabile che si occuperà di monitorare le operazioni di manutenzione.
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Quali controlli vengono eseguiti su una cappa da laboratorio?
GSG verifica lo stato generale, il funzionamento e i principali parametri prestazionali. I controlli vengono definiti in base alla tipologia di cappa e al contesto operativo ed eseguiti con la nostra strumentazione proprietaria (carrelli SMK 1000).
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Come si verifica l’efficienza di un impianto di aspirazione?
Attraverso misurazioni strumentali e analisi dei parametri di funzionamento. I dati rilevati permettono di valutare le prestazioni effettive dell’impianto, eventuali anomalie e risoluzioni di malfunzionamenti.
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La manutenzione preventiva può ridurre il rischio di guasti e fermi operativi?
Assolutamente sì. Il monitoraggio periodico aiuta a individuare usura e prevenire derive prestazionali, oltre che facilitare la gestione degli interventi di manutenzione in modo ottimale e programmato.
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Come si riconosce una perdita di efficienza della cappa aspirante?
Una perdita di efficienza può emergere da variazioni delle prestazioni o segnali indice che vi sono in corso anomalie di funzionamento. Una verifica strumentale consente di avere un quadro chiaro su origine ed entità dell’anomalia, prevenendo eventuali guasti e fermo macchina.
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Quali normative regolano la sicurezza di cappe e impianti nei laboratori?
I riferimenti cambiano in base al dispositivo, al laboratorio e all’attività svolta. GSG applica gli standard tecnici pertinenti e definisce le verifiche richieste per garantire la sicurezza di ogni impianto e degli addetti che li utilizzano.
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Eseguite verifiche secondo gli standard UNI applicabili?
Ovviamente. GSG sviluppa i protocolli di verifica in relazione agli standard tecnici applicabili al dispositivo e al contesto operativo.
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Offrite servizi di manutenzione per dispositivi e impianti di qualsiasi marca?
GSG valuta marca, modello, configurazione e condizioni dell’impianto. L’analisi preliminare consente di verificare la possibilità di presa in carico.
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Ho già un fornitore: potete subentrare e prendere in carico voi la manutenzione?
Sì. Prendiamo in carico anche richieste di prima assistenza. A seguito del primo intervento di assistenza è possibile diventare clienti GSG stipulando un contratto di manutenzione periodica dei propri impianti o dispositivi.
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È possibile programmare un piano di manutenzione periodica post prima assistenza?
Sì, certo. Il piano viene costruito sulla base degli impianti, delle condizioni operative, delle priorità tecniche e delle scadenze previste.
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Fornite un report tecnico dopo ogni intervento?
Sì. Ogni intervento GSG viene documentato attraverso una reportistica tecnica dedicata, utile per consultazioni, verifiche e programmazione delle attività successive.
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Come vengono tracciati gli interventi di manutenzione?
GSG mette a disposizione dei clienti la propria area riservata dove vengono periodicamente registrate attività, controlli e dati tecnici per costruire uno storico dell’impianto o dispositivo consultabile in tempo reale dal cliente. La tracciabilità facilita il confronto delle prestazioni nel tempo.
Prima assistenza e gestione degli interventi
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Ho un guasto ma il mio fornitore non risponde: posso richiedere assistenza a GSG?
Sì. GSG offre un servizio di prima assistenza anche alle aziende già seguite da un altro fornitore.
Richiedi la prima assistenza -
Come posso richiedere una prima assistenza tecnica?
Compila il modulo dedicato che trovi nella pagina Prima Assistenza indicando dispositivo, anomalia riscontrata e sede dell’intervento. Il team commerciale GSG valuterà la richiesta e ti ricontatterà entro 48 ore lavorative.
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Quali informazioni devo fornire per richiedere una prima assistenza GSG?
Indica tipologia di impianto o dispositivo, marca, modello, problema riscontrato e sede. Documenti e fotografie possono facilitare la prima valutazione da parte dei nostri tecnici.
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Intervenite anche su impianti che non avete realizzato voi?
Sì. Una verifica preliminare con sopralluogo tecnico (anche da remoto) permette di conoscere configurazione, condizioni e caratteristiche tecniche dell’impianto.
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GSG può effettuare una diagnosi prima dell’intervento?
Sì, raccogliamo tutte le informazioni disponibili e definisce le verifiche necessarie. La diagnosi tecnica viene completata attraverso misurazioni e controlli sul campo.
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Come viene individuata la causa di un calo prestazionale?
GSG analizza il funzionamento dell’impianto e confronta i dati rilevati attraverso strumentazioni proprietarie all’avanguardia per la misurazione multiparametrica. Questo permette di individuare l’origine dell’anomalia e definire il range di intervento.
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La prima assistenza può diventare un piano di manutenzione programmata?
Sì, certo. Dopo la verifica e l’intervento iniziale, possiamo proporre un piano coerente con lo stato dell’impianto e le esigenze operative del laboratorio.
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Dopo il primo intervento riceverò un report tecnico?
Sì. Il report riassume verifiche, dati raccolti, attività eseguite e indicazioni tecniche emerse in fase di intervento.
Riqualificazione e nuovi impianti
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GSG riqualifica impianti di laboratorio esistenti?
Sì. A seconda della tipologia di impianto (di filtrazione e purificazione, di distribuzione gas puri, di immissione e di aspirazione) definiamo gli interventi più utili a migliorare sicurezza, efficienza, prestazioni e manutenibilità dell’impianto anche attraverso sistemi di automazione.
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Quando conviene riqualificare un impianto di laboratorio?
La riqualificazione è indicata soprattutto quando l’impianto mostra prestazioni ridotte, consumi elevati, criticità tecniche o una configurazione poco adatta alle nuove esigenze operative.
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Qual è la differenza tra manutenzione e riqualificazione?
La manutenzione preserva efficienza e funzionalità. La riqualificazione modifica o aggiorna la struttura dell’impianto per adeguarlo a nuove condizioni tecniche e operative.
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È possibile migliorare un impianto senza sostituirlo completamente?
Sì, certo. L’analisi tecnica individua componenti, configurazioni e sistemi da aggiornare, valorizzando le parti ancora efficienti.
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GSG progetta nuovi impianti per laboratori?
Sì. Oltre alla riqualificazione ci occupiamo anche della progettazione e realizzazione su misura di impianti tecnici per laboratori e ambienti produttivi delle specifiche esigenze urbanistiche del cliente.
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La progettazione prevede un’analisi tecnica in loco?
Sì. Il sopralluogo ci consente di leggere l’ambiente, rilevare i vincoli esistenti e raccogliere i dati necessari alla progettazione.
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I vostri impianti sono realizzati su misura?
Sì. Ogni progetto impiantistico nasce dalle caratteristiche dell’ambiente e dalle esigenze operative del cliente.
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Seguite il cliente in tutte le fasi di progettazione, installazione e messa a punto?
Sì. Coordiniamo le diverse fasi e verifica il funzionamento dell’impianto al termine delle attività.
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Posso affidare a GSG anche la manutenzione del nuovo impianto?
Sì. Possiamo seguire l’impianto dalla progettazione alla manutenzione, garantendo continuità tecnica e conoscenza completa del sistema.
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GSG mantiene lo stesso referente dalla progettazione alla manutenzione?
Sì, coordiniamo progettazione, realizzazione e manutenzione attraverso un unico presidio tecnico. Il cliente mantiene così una gestione più semplice e lineare.
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Come si garantisce la futura manutenibilità dell’impianto?
La manutenibilità viene considerata fin dalla progettazione e riqualificazione. Accessibilità, componenti, configurazione e attività future entrano nello studio preliminare.
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Un nuovo impianto può ridurre consumi e inefficienze?
Certo. Una progettazione basata sui reali fabbisogni consente di ottimizzare prestazioni, distribuzione dei carichi e gestione dell’impianto.
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Potete integrare sistemi di automazione e controllo?
Sì. Sviluppiamo soluzioni di automazione per monitorare il funzionamento e agevolare la gestione tecnica dell’impianto.
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Come viene verificato l’impianto dopo l’installazione?
Eseguiamo controlli, misurazioni e verifiche funzionali. I risultati confermano il corretto funzionamento rispetto ai parametri di progetto.
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Quale documentazione viene consegnata al termine dei lavori?
La documentazione viene definita in base al progetto e alle attività svolte. Comprende i materiali tecnici necessari alla gestione e alla manutenzione dell’impianto.
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Perché un impianto ben progettato rappresenta un asset per la mia azienda?
Un impianto di aspirazione, di immissione, di distribuzione gas puri, di filtrazione e purificazione ben progettato sostiene sicurezza, continuità operativa, controllo dei consumi e sviluppo del laboratorio. Il suo valore accompagna l’organizzazione nel medio-lungo periodo.
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